ALERTE PRATIQUES FRAUDULEUSES :

Si vous recevez un chèque suivi d’une demande de virement en retour, par mesure de sécurité, n'encaissez pas le chèque et ne procédez pas au virement demandé : Contactez sans délais votre agence habituelle pour vous assurer de sa régularité.

 

Garanties des Achats en Ligne

marché particuliers

L’offre « Garanties Achats en Ligne » est une assurance disponible directement sur votre carte bancaire (1) pour acheter à distance en toute sérénité.

Vous souhaitez bénéficier de tous les avantages sur Internet… Et aussi prendre toutes les précautions ? Avec l’option « Garanties Achats en ligne », c’est possible !

Une alerte e-mail pour contrôler…

Vous recevez une alerte par e-mail après chaque achat effectué à distance avec votre carte bancaire munie de l’option « Garanties Achats en ligne ».

… Et une assurance pour garantir vos achats à distance

Avec l’option « Garanties Achats en ligne », vous bénéficiez également d’une assurance en cas de livraison non conforme et de non livraison pour vos biens achetés à distance et notamment sur Internet.

Avec le Crédit Agricole… Une simple option sur votre carte bancaire pour contrôler et garantir vos achats à distance !

(1) L’option Garanties Achats en Ligne est disponible pour les cartes bancaires de paiement à usage non-professionnel, à l’exception de la carte L’Autre carte.
Descriptif détaillé

Vous achetez sur Internet et vous n’avez jamais reçu votre nouvelle télé LCD ?Le site marchand sur lequel vous avez commandé a fait faillite ? Pas de panique ! Avec l’option « Garanties Achats en ligne », en cas de non-livraison ou de livraison non-conforme de votre commande, vous êtes assuré. (2)

Vous suivez vos achats au plus près avec l’alerte e-mail

Pour chaque achat effectué à distance (Internet, téléphone, courrier) et payé avec votre carte bancaire bénéficiant de l’option Garanties Achats En Ligne, vous recevez un e-mail d'information contenant la date, le montant et le nom du commerçant.

Vous êtes garanti en cas de mauvaise surprise

Vous n’avez jamais reçu votre commande effectuée sur Internet ? Ou le bien livré est endommagé ou ne correspond pas à ce que vous avez commandé ? Si malgré vos réclamations auprès du commerçant, celui-ci n’a pas livré un bien de remplacement conforme ou procédé à son remboursement, vous pourrez obtenir le remboursement de vos biens réglés à distance ainsi que les frais de réexpédition et ce, jusqu’à 3 000€ par an. (3)

(2) Dans les limites et conditions indiquées au contrat d’assurance. L’assurance Garanties Achats en Ligne est souscrite par la Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel de Charente-Périgord, société coopérative à capital variable, agréée en tant qu'établissement de crédit dont le siège social est rue d'Epagnac à Soyaux (Charente) - 775 569 726 RCS ANGOULEME – Société de courtage d’assurance immatriculée ORIAS sous le n° 07 008 428. , auprès de la Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA), Camca Courtage est courtier d’assurance immatriculé à l’ORIAS sous le numéro 0700217 (www.orias.fr), Société par actions simplifiée au capital de 625 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 428 681 985, ayant son siège social sis, 53 rue la Boetie 75008 PARIS.
(3)Les biens achetés avec la carte ayant l’option Garanties Achats en Ligne sont couverts notamment si leur prix d’achat est supérieur à 15 € TTC (hors frais de port), ou si dans le cadre d’une même commande le total (hors frais de port) est supérieur à 30 € TTC.
L'essentiel

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