Gérez votre argent 24h/24, depuis votre téléphone mobile

Connectez-vous à Internet depuis votre mobile ⁽¹⁾

En faisant vos courses, en vacances, entre deux rendez-vous... surfez sur le site Internet mobile du Crédit Agricole pour consulter vos comptes, effectuer des virements (2). Il suffit pour cela, de vous connecter soit :

• Avec votre mobile au service WAP ou i modeTM (3) ou avec votre mobile iPhone (3) de votre opérateur mobile et de taper l’adressehttp://ca-mobile.com puis votre département ou directement http://m.ca-charente-perigord.fr (vous serez dirigé automatiquement sur le service le mieux adapté à votre téléphone).
• et si vous disposez d’un abonnement compatible (abonnement 3G, téléphone écran large…) vous pouvez également accéder aux mêmes services que sur Internet fixe, à l’adresse habituelle http://ca-charente-perigord.fr .

Restez en contact avec votre banque

Grâce à votre téléphone mobile, restez en contact avec votre banque. Vous avez perdu ou vous êtes fait voler votre carte bancaire ? Vous avez besoin de contacter nos services d'assistance ou d'assurance ? La fonction SOS vous permet de réagir immédiatement.

NOUVEAU : pour les possesseurs d’iPhone(3) un site présentant une ergonomie spécifique vous est proposé et pour les autres mobiles une nouvelle ergonomie avec de nouvelles fonctionnalités.

Retrouvez l'essentiel de vos comptes Crédit Agricole du bout des doigts :

• Liste et soldes de vos comptes (4) (5)
• Détail des dernières opérations (6) y compris les opérations cartes
• Virement entre vos comptes
• Connaître l’encours de votre réserve de crédit (si vous en disposez) et effectuer un déblocage de votre réserve de crédit (7)
• Trouver l’agence du Crédit agricole la plus proche et accéder aux services d’assistance du Crédit agricole
• Modifier votre code secret pour accéder à Crédit Agricole En Ligne

Pour qui ?

Tout titulaire d'un compte bancaire au Crédit Agricole ayant souscrit un contrat Banque en ligne et disposant d’un téléphone mobile compatible.

Les services disponibles sur le site Internet mobile du Crédit Agricole

Le Crédit Agricole a sélectionné les services principaux de son site Internet pour vous les proposer en accès direct depuis votre téléphone mobile.

• Consulter vos comptes (1) : interroger le solde de vos comptes bancaires et d'épargne, vérifier le détail des dernières opérations (2), connaître vos encours de cartes bancaires
• Réaliser des virements entre vos comptes
• Connaître l’encours de votre réserve de crédit (si vous en êtes équipés) et procédez au déblocage de votre réserve de crédit (3)
• Changement du code personnel
• Trouver une agence du Crédit Agricole
• Profiter de la fonction SOS : en cas d'urgence (vol de votre carte bancaire, services d'assistance et d'assurance...), vous savez immédiatement quel numéro appeler

Un accès simple et rapide

• Assurez-vous que votre téléphone est compatible avec les technologies WAP ou i-modeTM (4)ou que vous soyez équipés d’un iPhone (4) et que vous disposez d’un accès Internet depuis votre mobile.
• Connectez-vous au site Internet mobile du Crédit Agricole :
  - depuis le portail de votre opérateur mobile, dans la rubrique Banque ou Finance,
  - en tapant l'adresse http://ca-mobile.comdans le navigateur de votre mobile ou directement http://m.ca-charente-perigord.fr
• et si vous disposez d’un abonnement compatible (abonnement 3G, téléphone écran large…) vous pouvez également accéder aux mêmes services que sur l’Internet fixe, à l’adresse habituelle http://ca-charente-perigord.fr.

Notre conseil : pour gagner du temps, sauvegardez la page d'accueil du Crédit Agricole dans vos favoris. Vous y accéderez en un seul clic !

Comment fonctionne le site Internet mobile du Crédit Agricole ?

Le Crédit Agricole a adapté son site Internet Crédit Agricole en ligne pour vous permettre d'y naviguer facilement sur l'écran de votre mobile. Selon votre type d’accès et selon le type de téléphone dont vous disposez, vous aurez accès à plus ou moins de services. Pour découvrir l’ensemble des fonctionnalités accessibles selon votre équipement cliquez-ici.

• Pour vous aider à visualiser notre service, découvrez notre démonstration.
• En cliquant-ici, Recevez par SMS, gratuitement, l'adresse du site Internet mobile du Crédit Agricole.

Quelles sont les conditions tarifaires pour accéder au service Internet mobile du Crédit Agricole ?

• Crédit Agricole en ligne sur Internet mobile n’engendre aucun autre coût supplémentaire, il est accessible aux mêmes conditions tarifaires que les autres canaux de Crédit Agricole en ligne(Internet), en accès libre ou au forfait.Les conditions tarifaires sont précisées dans les Conditions générales de banque. [lien vers les CGB de la Caisse régionale]
• Le coût d'utilisation Internet des services WAP, i-mode^TM, Internet ,est variable selon les opérateurs de téléphonie mobile. Vous payez à la durée de connexion, à la quantité d'information échangée (en Ko) ou bien forfaitairement. Pour plus d'informations sur les offres et services Internet mobile, veuillez contacter le service client de votre opérateur.

Comment fonctionne le site Internet mobile du Crédit Agricole ?

Le Crédit Agricole a adapté son site Internet Crédit Agricole en Ligne pour vous permettre d'y naviguer facilement sur l'écran de votre mobile. Selon votre type d’accès et le type de téléphone mobile dont vous disposez, vous aurez accès à plus ou moins de services. Pour découvrir l’ensemble des fonctionnalités accessibles selon votre équipement cliquez-ici

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Avec le Service SMS Fil Mobile suivez l'évolution de votre compte sur votre téléphone mobile, sans effort!

Quelles sont les conditions tarifaires pour accéder au service Internet mobile du Crédit Agricole ?

Crédit Agricole en Ligne sur Internet mobile n’engendre aucun autre coût supplémentaire, il est accessible aux mêmes conditions tarifaires que les autres canaux de Crédit Agricole en Ligne (Internet, Minitel), en accès libre ou au forfait. Les conditions tarifaires sont précisées dans les Conditions générales de banque.

Le coût d'utilisation Internet des services WAP, i-mode™, Internet, est variable selon les opérateurs de téléphonie mobile. Le coût peut dépendre de la durée de connexion, la quantité d'information échangée (en Ko) ou le forfait souscrit. Pour plus d'informations sur les offres et services Internet mobile, veuillez contacter le service client de votre opérateur.

Puis-je accéder aux services du Crédit Agricole avec n'importe quel mobile ?

Pour accéder au service, vous devez disposer soit, d'un téléphone mobile compatible WAP ou i-mode™, soit d'un iPhone™, soit d’un téléphone mobile disposant d’un accès Internet. Pour savoir si tel est le cas, contactez le service client de votre opérateur ou consultez le manuel d'utilisation de votre mobile.

Quels sont les codes nécessaires pour accéder au site Internet mobile du Crédit Agricole ?

Si vous avez déjà un code d'accès personnel Crédit Agricole en Ligne, vous pouvez l'utiliser pour accéder à tous nos services Crédit Agricole en Ligne sur Internet mobile. Sinon, demandez votre code personnel en ligne. Vous pouvez également vous adresser à votre agence Crédit Agricole.

La sécurité et la confidentialité sont-elles assurées ?

La confidentialité de votre navigation est assurée par les standards de sécurité habituellement utilisé sur le marché. Toutes vos opérations avec nos services sont donc protégées. Votre code d'accès personnel est confidentiel. Les conseillers du Crédit Agricole ne vous le demanderont jamais par e-mail ou par téléphone. De votre côté, veillez à ne pas le communiquer. En savoir plus sur la sécurité bancaire sur Internet.

Le service est-il différent suivant que j'utilise une connexion WAP ou i-mode™, un iPhone™ ou Internet sur mobile?

Les services WAP et i-mode™ sont identiques. Vous avez accès aux mêmes fonctionnalités que vous ayez un téléphone WAP ou i-mode™. Sur un iPhone™ ou un terminal vous permettant d’accéder à Internet, vous avez accès à une ergonomie spécifique (liée aux capacités de votre terminal).