Assurance habitation

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Vous recherchez une assurance habitation qui s'adapte à vos besoins et vous accompagne au quotidien ? Bienvenue au Crédit Agricole !

Une assurance à bâtir sur mesure.

Avec nos 3 formules, de nombreuses options et des garanties personnalisées, ajustez votre contrat à votre logement, vos biens et vos besoins !

Des avantages et des services innovants.

  • La garantie « Spécial Coup dur » : La prise en charge jusqu’à 12 mensualités de votre prêt immobilier (1) , des services d'assistance et des mesures d'urgence en cas de sinistre : le Crédit Agricole protège bien plus que votre logement !
  • « Mission Services » : l’offre Services à la Personne dans la formule « Rééquipement à neuf » (2) , pour vous aider à assurer à la maison !
  • Déclaration de sinistres en 1 clic : Pas toujours facile de se souvenir d’un numéro de téléphone lors de la survenance d’un sinistre. Avec l’application PacifiCA, saisissez directement sur votre iPhone les circonstances d’un accident et ajoutez jusqu’à 5 photos pour compléter votre déclaration.

Une protection étendue pour votre famille.

Outre la responsabilité civile, votre famille bénéficie aussi d'une assistance déplacement en cas de blessure ou de maladie loin de chez vous !

Des formules spécifiques pour les Jeunes.

Pour les Jeunes Actifs (3) , le Crédit agricole a créé leBonus Assurance Habitation, une formule adaptée à leur style de vie. Et pour les étudiants, le Crédit Agricole propose l’Assurance Habitation Mozaïc à tarif préférentiel et garanties ajustées.

Vous pouvez bénéficier désormais d’un accès libre à Mission Services, une gamme complète de services à domicile (travaux ménagers, garde d'enfants à domicile, soutien scolaire etc.) (2) .

(1) Avec la garantie « Spécial Coup dur » incluse dans votre contrat d'assurance habitation, si vous avez financé l'achat ou la rénovation de votre bien par un prêt immobilier et si vous subissez un dommage garanti dépassant 20% de la valeur totale du bien assuré (bâtiments, mobilier, embellissements et biens immeubles par destination), nous garantissons le remboursement jusqu'à 12 mensualités de votre prêt immobilier (montant maximum de 1500 euros par mois) pendant la durée des travaux fixée à dire d'expert.
(2) L’accès à Mission Services est réservé aux résidents métropolitains souscripteurs de la formule «Rééquipement à neuf » du contrat d’assurance Habitation de PACIFICA. Le coût des prestations et les frais de gestion de 3 €/mois (conditions au 01/12/09) ne sont pas inclus dans le prix du contrat d’assurance.Les services et tarifs proposés figurent au contrat et à l’adresse suivante : www.ca-servicesalapersonne.fr. Le contrat d’assurance habitation et l’offre Mission Services peuvent êtres achetés séparément.
(3) Offre réservée aux jeunes actifs de 16 à 30 ans, non scolaires, non étudiants. Pour les mineurs, l’offre est adressée au représentant légal et la souscription signée par lui.
MISSION SERVICES est une offre de VIAVITA, SAS au capital de 14 600 000 € - Siège social : 8-10 bd de Vaugirard - 75724 Paris Cedex 15 - 490 438 439 RCS Paris - Société de Services à la Personne - Agrément 2006.1.75.0106. Renseignez-vous sur la disponibilité de cette offre dans votre Caisse Régionale de Crédit Agricole.
Le contrat d’assurance Habitation est assuré par Pacifica, Compagnie d’assurances dommages, filiale de Crédit Agricole Assurances. PACIFICA. Entreprise régie par le Code des assurances. Société anonyme au capital de 249.194.475 € entièrement libéré. Siège social : 8-10 Boulevard de Vaugirard - 75724 Paris Cedex 15. 352 358 865 RCS Paris. . Les événements garantis et les conditions figurent au contrat.
Les prestations d’assistance sont mises en œuvre par MONDIAL ASSISTANCE FranceSociété par actions simplifiée au capital de 7 584 076,86 € - 490 381 753 RCS ParisSociété de courtage d’assurances – Inscription ORIAS 07 026 669 – Siège social : 54, rue de Londres – 75008 PARIS.
Ces contrats sont distribués par votre Caisse Régionale de Crédit Agricole, immatriculée auprès de l’ORIAS en qualité de courtier. Les mentions de courtier en assurance de votre caisse sont à votre disposition sur www.mentionscourtiers.credit-agricole.fr ou dans votre agence Crédit Agricole.
Renseignez-vous auprès de votre conseiller pour connaître les conditions et la disponibilité de cette offre dans notre Caisse Régionale de Crédit Agricole.
Descriptif détaillé

Pour qui ?

Pour les locataires et les propriétaires.
Quelle que soit la formule choisie, vous avez financé l’achat de votre bien par un prêt immobilier vous pouvez bénéficier de la garantie « Spécial coup dur » : une prise en charge jusqu’à 12 mensualités de votre prêt immobilier (1) , ainsi que des services d'assistance et des mesures d'urgence en cas de sinistre.

La formule Eco : l'assurance qui va à l'essentiel.

Une formule simple et économique qui :

  • vous assure immédiatement pour votre responsabilité civile et bien sûr en cas d'incendie, de dégât des eaux, de vandalisme, etc.,
  • vous permet de régler votre cotisation mensuellement sans majoration de tarif,
  • vous indemnise à 70 % même si le sinistre est causé par un manque de vigilance de votre part,
  • vous garantit la reconstruction à l'identique de votre logement sur le terrain de votre choix, s’il est détruit après un incendie, une tempête.
  • s'accompagne de services d'assistance en cas de sinistre garanti,

En outre, 2 options spéciales pour les Jeunes, à tarif avantageux, peuvent compléter la formule Eco :

  • l’Option « Etudiant », dite « Mozaïc », permet aux moins de 26 ans de bénéficier entre autres du rééquipement à neuf du matériel informatique de moins de 3 ans en cas de sinistre garanti (même en cas de vol) (pour en savoir plus, voir la fiche produit Assurance Habitation Mozaïc).
  • l’Option « Jeunes Actifs » (3) , permet aux moins de 31 ans de bénéficier entre autres du rééquipement à neuf du matériel informatique de moins de 3 ans, mais aussi de l’équipement électroménager, TV et Hi-fi (voir encadré Bonus Jeunes Actifs)

La formule Equilibre assure vos biens et votre quotidien.

A vous de construire votre assurance sur mesure, avec, en plus de la formule Eco :

  • 3 niveaux de garanties pour le contenu de votre habitation, ainsi que pour vos objets et documents de valeur et vos bijoux,
  • une garantie de protection corporelle pour vous et votre famille suite à sinistre garanti,
  • de nombreuses garanties et options qui s'adaptent à votre style de vie et vos besoins : option dommages électriques, option dommages aux piscines, garantie spécifique si vous êtes assistante maternelle.

La formule « Rééquipement à Neuf » reconstruit votre cadre de vie à l'identique.

La formule la plus complète vous garantit, en plus des garanties et services de la formule Equilibre :

  • Le remplacement à neuf de vos biens mobiliers, sans application de vétusté (c'est-à-dire sans tenir compte de leur âge). Après un sinistre, tout est remplacé sur la base de biens équivalents. Seule la franchise reste à votre charge !
  • L’accès libre aux Services à la Personne (2) dans la formule « Rééquipement à neuf ». Aujourd’hui, grâce à la formule « Rééquipement à neuf » de votre contrat, vous bénéficiez de l’accès libre à Mission Services. Besoin d’une aide à domicile (ménage, baby-sitting, soutien scolaire etc.).Vous pouvez :
    • choisir la prestation adaptée à vos souhaits, pour un besoin ponctuel ou régulier,
    • connaître le tarif de la prestation choisie,
    • réserver la prestation en fonction de vos disponibilités.
  • L'option "Panne".Cette garantie très innovante prend le relais des garanties constructeur et vous permet d'être indemnisé des conséquences d'une panne sur les appareils électroménagers et TV/HiFi (de plus de 150 € de valeur d'achat) s'ils ont moins de 6 ans au jour de la panne. Déplacement, diagnostic, pièces et main d’œuvre : en cas de sinistre garanti, tout est pris en charge !
(1) Avec la garantie « Spécial Coup dur » incluse dans votre contrat d'assurance habitation, si vous avez financé l'achat ou la rénovation de votre bien par un prêt immobilier et si vous subissez un dommage garanti dépassant 20% de la valeur totale du bien assuré (bâtiments, mobilier, embellissements et biens immeubles par destination), nous garantissons le remboursement jusqu'à 12 mensualités de votre prêt immobilier (montant maximum de 1500 euros par mois) pendant la durée des travaux fixée à dire d'expert
(2) L’accès à Mission Services est réservé aux résidents métropolitains souscripteurs de la formule «Rééquipement à neuf » du contrat d’assurance Habitation de PACIFICA. Le coût des prestations et les frais de gestion de 3 €/mois (conditions au 01/12/09) ne sont pas inclus dans le prix du contrat d’assurance.Les services et tarifs proposés figurent au contrat et à l’adresse suivante : www.ca-servicesalapersonne.fr. Le contrat d’assurance habitation et l’offre Mission Services peuvent êtres achetés séparément.
(3) Offre réservée aux jeunes actifs de 16 à 30 ans, non scolaires, non étudiants. Pour les mineurs, l’offre est adressée au représentant légal et la souscription signée par lui.
MISSION SERVICES est une offre de VIAVITA, SAS au capital de 14 600 000 € - Siège social : 8-10 bd de Vaugirard - 75724 Paris Cedex 15 - 490 438 439 RCS Paris - Société de Services à la Personne - Agrément 2006.1.75.0106. Renseignez-vous sur la disponibilité de cette offre dans votre Caisse Régionale de Crédit Agricole.
Le contrat d’assurance Habitation est assuré par Pacifica, Compagnie d’assurances dommages, filiale de Crédit Agricole Assurances. PACIFICA. Entreprise régie par le Code des assurances. Société anonyme au capital de 249.194.475 € entièrement libéré. Siège social : 8-10 Boulevard de Vaugirard - 75724 Paris Cedex 15. 352 358 865 RCS Paris. . Les événements garantis et les conditions figurent au contrat.
Les prestations d’assistance sont mises en œuvre par MONDIAL ASSISTANCE FranceSociété par actions simplifiée au capital de 7 584 076,86 € - 490 381 753 RCS ParisSociété de courtage d’assurances – Inscription ORIAS 07 026 669 – Siège social : 54, rue de Londres – 75008 PARIS.
Ces contrats sont distribués par votre Caisse Régionale de Crédit Agricole, immatriculée auprès de l’ORIAS en qualité de courtier. Les mentions de courtier en assurance de votre caisse sont à votre disposition sur www.mentionscourtiers.credit-agricole.fr ou dans votre agence Crédit Agricole.
Renseignez-vous auprès de votre conseiller pour connaître les conditions et la disponibilité de cette offre dans notre Caisse Régionale de Crédit Agricole.
Questions-Réponses

Puis-je régler ma cotisation en plusieurs échéances ?

Oui. Vous pouvez régler votre prime d'assurance annuelle en 1 fois ou par versements réguliers, chaque mois ou chaque semestre.

Puis-je faire évoluer mes garanties ?

Bien sûr, vous pouvez modifier votre contrat ou changer de formule, sur simple demande auprès de votre conseiller Crédit Agricole ! Vous agrandissez votre logement, vous faites construire une piscine, un nouveau bébé arrive : venez nous en parler !

Puis-je éviter d'avancer le montant des réparations ?

Pour la plupart des sinistres garantis, vous pouvez demander l'intervention d'un artisan qualifié dès votre 1er appel. Vous ne lui réglerez que la franchise éventuelle. En plus, les travaux sont garantis 6 mois (3 mois en électroménager, TV, hi-fi, vidéo).

Qu'est-ce qu'une franchise ?

La franchise est la somme qui reste systématiquement à votre charge en cas de sinistre. Son montant sera déduit de votre indemnisation.

Ma maison est totalement détruite. Que va-t-il se passer ?

Tout d'abord, nous vous aidons à vous reloger immédiatement et gratuitement. Ensuite, votre maison sera reconstruite à l'identique, dans la limite de la valeur de reconstruction. Seule la franchise reste à votre charge. Vous décidez de reconstruire ailleurs ? Vous serez indemnisé selon les mêmes modalités que si vous aviez reconstruit à l'endroit initial.

Je me suis blessé chez moi, lors d'un sinistre. Suis-je indemnisé ?

Un dégât des eaux a inondé votre cuisine, vous glissez et vous vous faites une fracture à la jambe. Le Crédit Agricole assure votre transfert à l'hôpital, l'envoi des médicaments, la garde des enfants ainsi que celle du chien et trouve une aide ménagère pour vous assister !

J'ai oublié de fermer le robinet d'eau avant de partir en vacances. Résultat : un dégât des eaux. Serai-je indemnisé ?

Au Crédit Agricole, vous avez droit à l'erreur ! Si le sinistre est dû à un manque de vigilance, vous serez indemnisé à hauteur de 70 % du montant des dégâts.

Mon contrat me prend-il en charge si j'ai un problème loin de chez moi ?

Maladie, accident... vous bénéficiez de l'assistance déplacement ainsi que votre conjoint ou vos enfants (fiscalement à charge) : rapatriement sanitaire, prolongation de séjour, assistance juridique.

Pourquoi une franchise différente s'applique-t-elle en cas de catastrophe naturelle ?

Les franchises catastrophes naturelles et événements climatiques sont définies par le Code des Assurances.

(1) Avec la garantie « Spécial Coup dur » incluse dans votre contrat d'assurance habitation, si vous avez financé l'achat ou la rénovation de votre bien par un prêt immobilier et si vous subissez un dommage garanti dépassant 20% de la valeur totale du bien assuré (bâtiments, mobilier, embellissements et biens immeubles par destination), nous garantissons le remboursement jusqu'à 12 mensualités de votre prêt immobilier (montant maximum de 1500 euros par mois) pendant la durée des travaux fixée à dire d'expert.
(2) L’accès à Mission Services est réservé aux résidents métropolitains souscripteurs de la formule «Rééquipement à neuf » du contrat d’assurance Habitation de PACIFICA. Le coût des prestations et les frais de gestion de 3 €/mois (conditions au 01/12/09) ne sont pas inclus dans le prix du contrat d’assurance.Les services et tarifs proposés figurent au contrat et à l’adresse suivante : www.ca-servicesalapersonne.fr. Le contrat d’assurance habitation et l’offre Mission Services peuvent êtres achetés séparément.
(3) Offre réservée aux jeunes actifs de 16 à 30 ans, non scolaires, non étudiants. Pour les mineurs, l’offre est adressée au représentant légal et la souscription signée par lui.
MISSION SERVICES est une offre de VIAVITA, SAS au capital de 14 600 000 € - Siège social : 8-10 bd de Vaugirard - 75724 Paris Cedex 15 - 490 438 439 RCS Paris - Société de Services à la Personne - Agrément 2006.1.75.0106. Renseignez-vous sur la disponibilité de cette offre dans votre Caisse Régionale de Crédit Agricole.
Le contrat d’assurance Habitation est assuré par Pacifica, Compagnie d’assurances dommages, filiale de Crédit Agricole Assurances. PACIFICA. Entreprise régie par le Code des assurances. Société anonyme au capital de 249.194.475 € entièrement libéré. Siège social : 8-10 Boulevard de Vaugirard - 75724 Paris Cedex 15. 352 358 865 RCS Paris. . Les événements garantis et les conditions figurent au contrat.
Les prestations d’assistance sont mises en œuvre par MONDIAL ASSISTANCE FranceSociété par actions simplifiée au capital de 7 584 076,86 € - 490 381 753 RCS ParisSociété de courtage d’assurances – Inscription ORIAS 07 026 669 – Siège social : 54, rue de Londres – 75008 PARIS.
Ces contrats sont distribués par votre Caisse Régionale de Crédit Agricole, immatriculée auprès de l’ORIAS en qualité de courtier. Les mentions de courtier en assurance de votre caisse sont à votre disposition sur www.mentionscourtiers.credit-agricole.fr ou dans votre agence Crédit Agricole.
Renseignez-vous auprès de votre conseiller pour connaître les conditions et la disponibilité de cette offre dans notre Caisse Régionale de Crédit Agricole.
Bonus Jeunes Actifs

Pour vous, les jeunes actifs, le Crédit Agricole… a créé le bonus Assurance Habitation.

Bénéficiez d’une assurance habitation avec un tarif attractif et des garanties adaptées aux jeunes qui démarrent dans la vie active. Avec l’option « spécial jeunes actifs » qui vient compléter les garanties de base de notre formule Eco, vous accédez aux garanties suivantes :

  • en cas de sinistre garanti, le rééquipement à neuf de votre matériel informatique de moins de 3 ans et de votre matériel hi-fi, télévision et électroménager,
  • une défense juridique en cas de litiges relatifs à votre résidence principale (conflit de voisinage, de copropriété) ou en cas de conflit individuel du travail en votre qualité de salarié
  • la prise en charge de vos prêts à la consommation et prêt étudiant (dans la limite de 3000 €) en cas d'hospitalisation de plus de 30 jours
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